よくあるご質問とご回答(FAQ)


  1. 厚さ何mmのハードディスクが内蔵できますか?
  2. CitiDISK Jr.を使用する際はACアダプタは必要ですか?
  3. 起動ディスクとして使用できますか?
  4. ハードディスクの初期化及びパーティションの設定は出来ますか?
  5. データ転送速度はどのくらいですか?
  6. CitiDISK Jr. FastFireを取り外す時はどうすれば良いですか?
  7. CitiDISK Jr. FastFireはファイル共有可能ですか?
  8. 一度、取り外したCitiDISK Jr. FastFireを接続できますか?
  9. iMovieでCitiDISK Jr. FastFireを映像を取り込んだらコマ落ち、音飛びが多いのですが・・
  10. iMovieで使用すると「ハードディスクが遅い」と言われる。
  11. 仮想記憶をオンにした状態で大きな画面サイズの大容量ムービーを再生するとコマ落ちや音飛びがする。
  12. Appleシステム・プロフィールで正しい容量が表示されない。
  13. CitiDISK Jr. FastFireはFireWireハブ(リピータ)を経由して接続できますか?
  14. 他社のFireWireハードディスクのソフトと合わせて使用しているのですがドライブ設定でCitDISK Jr. Fast Fireが認識しないのですが・・
  15. PowerBook G3にCardBusのFireWireカードを増設したが製品によって速度差があるのですが?
  16 CitiDISK Jr. FastFireへのハードディスク取付け方法は?
  17 Mac OS X 10.1上で、CitiDISK FastFireが正常にマウントしない場合があるのですが?
  18. ハードディスクを取り付け、 MacOS9.1のFinder上で「ディスクの初期化」で初期化した後、MacOS9.0.4のシステムに装着したところ、 アクセスを試みているもののマウントができない。
19. 他社が輸入したShining 製品についてのサポートは どうなるのでしょうか?
20. CitiDISK Jr. FastFireに内蔵したハードディスクを、Mac OS X 10.2.1のDisk Utilityで初期化しようとするとDisk Utilityが終了してしまいます。
NEW 21. CitiDISK Jr. FastFireに内蔵したハードディスクドライブをノートン・ディスクドクターで検査すると、 パーティションマップに関するエラーが表示されます。
ハードディスクのデータの読み書きに 問題はないようですが、このまま使用を続けても大丈夫でしょうか?
厚さ何mmのハードディスクが内蔵できますか?
Mac

Win


12.5mmまでの2.5インチサイズのIDEハードディスクが内蔵可能です。


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CitiDISK Jr.を使用する際はACアダプタは必要ですか?
Mac

Win


CitiDISK Jr. CardBus/PCカード、CitiIDSK Jr.USBをご利用の際は
製品に付属しておりますACアダプタからの電源供給が必要になります。
CitiDISK Jr. ATA66FireWire、 CitiDISK Jr. FastFireに関しては
FireWireコネクタより電源の供給が可能ですのでACアダプタなしで動作可能です。
但し、パソコン本体のFireWireコネクタが4pin(i.LINKポートなど)の場合は 電源供給が出来ない為、
CitiDISKJr.シリーズ付属のACアダプタをご使用いただく事になります。
また、東芝製等の一部のハードディスクでは相性によりACアダプタがに必要になる場合がございます。

 

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起動ディスクとして使用できますか?
Mac

Win


【アップルMacintosh】
CitiDISK Jr.FastFire内にOSがインストールされていれば起動ディスクになります。

起動可能な機種
PowerBook(FireWire)、PowerBook G4、iBook(FireWire)、iBook(DualUSB)、
PowerMac G4 AGPモデル
PowerMacG4 Cube、iMacDV(一部機種ではファームウェアのアップデートが必要です。)

起動ディスクのOSは必ずその機種に合ったバージョンを正規インストールして下さい。
組み合わせによってはシステムフォルダをドラッグ&ドロップしただけで起動する場合が
ございますがお勧めいたしません。


【Windows】
WindowsにはCitiDISK Jr. FastFireは起動には対応しておりません。

 

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ハードディスクの初期化及びパーティションの設定は出来ますか?
Mac

Win


【アップルMacintosh】
アップル社純正のフォーマットソフト「ドライブ設定」で初期化は可能ですが
ドライブ設定のバージョンによってはFireWire機器の初期化が対応されていないものが ございます。
弊社で確認をとっております情報を記載いたしますのでご確認ください。

○初期化及びパーティション設定可能
  MacOS 9.0.4付属ドライブ設定(Ver.1.92)
  MacOS X付属ドライブセットアップ
○初期化不可
  MacOS 9.01及び9.2付属ドライブ設定(Ver.2.x)

但し、MacOS 9.1以降に関しては
Finderの特別メニューよりディスクの初期化を選択していただければ 既存のパーティションの
再初期化は可能です。(この場合はパーティションの設定はできません。)
未フォーマットのハードディスクは接続後初期化の指示が出ますので初期化の手続きを行ってください。

【Windows 】
Winows2000の場合
管理者またはAdministratorグループのメンバーとしてログオンし、通常のハードディスクと同様に
コントロールパネルから「管理ツール」-「コンピュータの管理」-「ディスクの管理」の順に選択して
ツールを起動します。
パーティションの設定後、フォーマットしてハードディスクを使用して下さい。

Windows98 SecondEdition、Windows Meの場合
弊社ホームページのCitDISK案内ページのダウンロードコーナーよりShiningUtilityをダウンロードして
フォーマットを行います。
ShiningUtilityの使用方法は付属のドキュメントを参照して下さい。

 

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データ転送速度はどのくらいですか?
Mac

Win


使用するハードディスクにもよりますが
PowerBookG4ではリード、ライト共に15MB/sec(実測値平均)、
Windowsノートパソコンでリード18MB/sec、ライト16MB/secを計測致しました。
計測環境
SONY VAIO XR、IBM ThinkPad s30内蔵IEEE1394(i.LINK)ポート
測定にはHDBENCH 3.30を使用

(これらの計測値は目安ですのでこの値を保証するものではありません。)

 

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CitiDISK Jr. FastFireを取り外す時はどうすれば良いですか?
Mac

Win


【アップルMacintosh】
CitiDISK Jr. FastFireを取り外す際はCD-ROMなどと同じように
デスクトップにマウントされているハードディスクのボリュームをゴミ箱に移動していただきマウントを
解除してもらえば取り外しできます。
(CitiDISK Jr. FastFireのハードディスクに複数のパーティションがある場合は
全てのボリュームをゴミ箱へ移動してください。)

【Windows】
Windows98SecondEditionの場合
ハードディスクへのアクセスがないことを確認の上、CitiDISKのFireWireケーブルを取り外して下さい。

Windows2000、WindowsMeの場合
画面右下タスクトレイ内の「ハードウェアの取り外し」アイコンをダブルクリックしてウィンドウを開き
「ディスクドライブ」(CitiDISK Jr .FastFireに内蔵されたハードディスク上の領域がツリーに繋がっているもの)を
選択して「停止」ボタンを押してください。数秒後に「"ディスクドライブ"は安全に取りはずせます。」という
メッセージが出たらCitiDISK Jr. FastFireを取り外して下さい。

 

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CitiDISK Jr. FastFireはファイル共有可能ですか?
Mac

Win


Mac OS、Windows共にファイル共有可能です。
一度、本体に接続していただきマウントした後に共有の設定をしていただければファイル共有は出来ます。
(共有設定に関しては各OSのヘルプ機能、解説書などを参考にして下さい。)

 

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一度、取り外したCitiDISK Jr. FastFireを接続できますか?
Mac

Win

はい、再度パソコン本体のFireWireポートに接続していただければマウントされます。

 

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iMovieでCitiDISK Jr. FastFireを映像を取り込んだらコマ落ち、音飛びが多いのですが・・
Mac

 


FireWireハードディスクは内蔵ハードディスクと比べるとデータ転送速度が1/2から1/3ですので
キャプチャ先としては不向きでもあります。
2.5"ハードディスクでは取込時の画像のコマ落ち、音飛びは仕方がない事がございます。

iMovieに関しては使用しているOSの設定によりコマ落ちなどの症状が改善される場合が
ございますのでiMovieの使用する際にまずは以下の点をご確認ください。

仮想記憶の「OFF」、ディスクキャッシュを最低(128k)にする、iMovieのメモリ割り当てを「50MB」程度確保する。

上記、設定が最低限の使用方法のようです。お試しください。

 

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iMovieで使用すると「ハードディスクが遅い」と言われる。
Mac

 


CitiDISK Jr .FastFireに内蔵するハードディスクにご注意ください。

iMovieでは低速なハードディスクをご使用いただくと取込時に「HDが低速」というメッセージが
出てしまうようです。

また長時間CitiDISK Jr. FastFireへのアクセスがない場合はハードディスク側で回転速度を低下させてしまう
事がございます。これはハードディスクの仕様(各ハードディスクメーカー共にモバイル用省電力モードを
設定しています。)です。

このような場合、一旦、ハードディスクを動作させて回転を上げないと「HDが遅い」と言われる事もあるようです。

比較的新しいハードディスクを使用していただければ前述の回転数の低下を除けば大きな問題は無いかと
思います。
また、アップル社のFireWire機能拡張のバージョンを上げる事でデータ転送速度が向上いたしますので
出来るだけ新しいバージョンをご使用ください。

 

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仮想記憶をオンにした状態で大きな画面サイズの大容量ムービーを再生すると
コマ落ちや音飛びがする。
Mac

 


仮想記憶の仕様から起因する現象です。
仮想記憶をオンにするとデータ転送中に割り込みが入ったり速度が低下することがあります。
仮想記憶をオフにして再起動してみてください。

仮想記憶を切ることによりデータ転送速度も上昇します。

 

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Appleシステム・プロフィールで正しい容量が表示されない。
Mac

 


Appleシステム・プロフィールのバージョンが異なるとこの表記にも違いが出ています。
Appleシステム・プロフィールの機器の認識方法に問題があるのではないかと推測しております。

マウントしているCitiDISK Jr. FastFireのハードディスクが正常に認識しているのであれば
使用には問題ございません。

 

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CitiDISK Jr. FastFireはFireWireハブ(リピータ)を経由して接続できますか?
Mac

Win


FireWireハブ(リピータ)を経由しての接続は可能です。

ハブの仕様によってはハブにACアダプタを使用しているとCitiDISK Jr. FastFireが動作しない場合がございます。
ハブにACアダプタを使用しなければ動作致しますので、適時切り替えてご使用ください。

 

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他社のFireWireハードディスクのソフトと合わせて使用しているのですがドライブ設定で
CitDISK Jr. Fast Fireが認識しないのですが・・   
Mac

 


このような場合は他社製のFireWire機器のドライバを外してからご使用ください。

 

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PowerBook G3にCardBusのFireWireカードを増設したが製品によって速度差があるのですが?
Mac

 


FireWireカード製品は数社から発売されておりますが製品によって性能差がある事は確認しております。
CitiDISK Jr. FastFireが原因ではございません。

 

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CitiDISK Jr. FastFireへのハードディスク取付け方法は?

Mac

Win


付属のネジをプラスドライバーで取付けていただきます。
基盤にハードディスクを取り付ける際に正常に取り付けがされていませんと認識されません。

下記の写真を参考にしていただききちんと取り付けてください。

きちんと取り付けがされていない。

正常に取り付けされている。

 

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一Mac OS X 10.1上で、CitiDISK FastFireが正常にマウントしない場合があるのですが?
Mac
 

Mac OS X 10.1上で、CitiDISKが正常にマウントしない場合があります。 原因は、CitIDISKが採用している
FireWireコントローラであるOxford社の911チップセットが、Mac OS X 10.1になって動作しない場合がある
ことに起因します。この問題は、Mac OS X 10.1.1にアップデートすることにより、改善します。

 

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ハードディスクを取り付け、 MacOS9.1のFinder上で「ディスクの初期化」で初期化した後、MacOS9.0.4のシステムに装着したところ、 アクセスを試みているもののマウントができない。
Mac
 

MacOS9.1とMacOS9.0.4のドライブ設定の互換性による問題です。 この場合、MacOS9.0.4からは、ドライブ
設定により初期化は可能です。 MacOS9.1では、ドライブ設定でCitiDISKの初期化はできず、Finder上の
「ディスクの初期化」を利用するしか初期化の方法はありません。

MacOS9.0.4でCitIDISKを利用をされる場合は、MacOS9.0.4で初期化してご利用下さい。この場合のみ、
MacOS9.0.4と9.1以降のシステムの両方でのマウントが可能になります。

 

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他社が輸入したShining 製品についてのサポートは どうなるのでしょうか?
Mac

Win


アミュレット株式会社では、私どもが出荷したものだけをサポート対象としております。修理および製品に関するお問い合わせは、私どもが出荷したものに限定しております。私どもが出荷した製品には、必ずアミュレット株式会社発行の保証書が付属しておりますので、ご購入時にご確認下さい。

CitiDISK製品に限らず、他社様が輸入された製品に関しましては、出荷時期、出荷場所によって細かい仕様などが異なる場合があります。結果として、私どもでは技術的にお応えできない場合もあり、従来より一切のサポートを行っておりません。何卒、ご理解のほどをお願い申し上げます。

 

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CitiDISK Jr. FastFireに内蔵したハードディスクを、Mac OS X 10.2.1のDisk Utilityで初期化しようとするとDisk Utilityが終了してしまいます。
Mac

Mac OS X 10.2.1のDisk Utilityで、一部のMac OS X 10.2.1より古い環境で初期化 されたハードディスクドライブのパーティション設定もしくは初期化を行おうとし た場合に、ソフトウェアが終了してしまう現象を確認しております。
この場合、パソコンをMac OS X 10.2より古いバージョンのMac OS XインストールCD から起動し、インストーラに含まれるDisk Utilityを使用して問題の発生している ハードディスクドライブを一旦初期化することで、Mac OS X 10.2.1側からも再初期 化可能となります。

 

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CitiDISK Jr. FastFireに内蔵したハードディスクドライブをノートン・ディスクドクターで検査すると、 パーティションマップに関するエラーが表示されます。
ハードディスクのデータの読み書きに 問題はないようですが、このまま使用を続けても大丈夫でしょうか?
Mac

ハードディスクドライブに特に問題がない場合でも、古いバージョンのノートン・ディスクドクターを使用した場合、パーティションマップ等についてのエラーが表示される場合があります。ディスクユーティリティ等の検証用ソフトウェアは、お使いの環境に対応した最新のものをお使いください。

 

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